возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
📞 Телефонуйте / Viber
+380 (50) 366-49-09 ✅.
Условия возврата товара
Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы вы были довольны покупками. В случае необходимости возврата товара, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями:
1. Срок возврата
• Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения.
• Возврат возможен только при условии, что товар не был в использовании и сохранил свой товарный вид, упаковку и сопроводительные документы.
2. Порядок возврата
• Для возврата товара свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или по телефону, указанному в разделе Контакты.
• В своем обращении укажите номер заказа и причину возврата.
• После получения вашего запроса мы предоставим инструкции по возврату товара.
3. Исключения
Возврату не подлежат:
• Товары, которые были в использовании или имеют признаки повреждений.
• Продукция, которая относится к категориям, не подлежащим возврату согласно действующему законодательству.
4. Стоимость возврата
• Стоимость возврата товара оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда возврат товара осуществляется по причине дефекта или ошибки продавца.
5. Возврат денежных средств
• После проверки возвращенного товара мы произведем возврат денежных средств на карту или счет покупателя в течение 5 рабочих дней.
6. Контактная информация
• Телефон: +380 (50) 366-49-09
• Электронная почта: electrohaus.ua@gmail.com
• Адрес: Киев, Украина
