повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
📞 Телефонуйте / Viber
+380 (50) 366-49-09 ✅.
Умови повернення товару
Ми цінуємо наших клієнтів і хочемо, щоб ви були задоволені покупками. У разі необхідності повернення товару, будь ласка, ознайомтесь з нашими умовами:
1. Термін повернення
• Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
• Повернення можливе тільки за умови, що товар не був використаний і зберіг свою товарну виглядність, упаковку та супровідні документи.
2. Порядок повернення
• Для повернення товару зв’яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту або за телефоном, зазначеним у розділі Контакти.
• У вашому зверненні вкажіть номер замовлення та причину повернення.
• Після отримання вашого запиту, ми надамо інструкції для повернення товару.
3. Виключення
Поверненню не підлягають:
• Товари, що були у використанні або мають ознаки пошкоджень.
• Продукція, що належить до категорій, які не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства.
4. Вартість повернення
• Вартість повернення товару покриває покупець, за винятком випадків, коли повернення товару здійснюється через дефекти або помилку продавця.
5. Повернення коштів
• Після перевірки повернутого товару ми здійснимо повернення коштів на картку або рахунок покупця протягом 5 робочих днів.
6. Контактна інформація
• Телефон: +380 (50) 366-49-09
• Електронна пошта: electrohaus.ua@gmail.com
• Адреса: Київ, Україна
